Prozessberatung Luftverkehrsgesellschaft

Aufgabe
  • Ist-Prozesse unbekannt und nicht dokumentiert
  • Einsatz von viel Papier, Formularen und Hilfstabellen
Lösung
  • Erarbeitung und Dokumentation der Prozesse und Kernanforderungen
  • Erstellung eines Grobkonzepts für integriertes, papierloses Leitsystems
Kennzahl
  • 10 Wochen
Werkzeug
  • ARIS, eEPK
Ergebnis
  • Abstimmung und Dokumentation der Ist-Prozesse (Aris)
  • Dokumentation der Sollprozesse und Beschreibung der Prozesscluster
  • Grundlage für Erstellung des Leitsystems erstellt (Ausschreibung)
ID-Nr. 1014