Wir sagen ganzheitlich. Und meinen das auch.

Die Entwicklung und der reibungslose Betrieb von IT-Systemen stellen große Herausforderungen im Alltag dar. Deshalb verstehen wir uns auch hier nicht nur als kompetenter Dienstleister sondern vor allem als vertrauensvoller Partner. Denn wenn wir ganzheitlich sagen, dann meinen wir das auch.

Change Services

Transparenz ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreiche IT-Entwicklungsprojekte. Doch gerade hier bleiben aufgrund von Zeitmangel und fehlenden Tools viele Potenziale ungenutzt. Gemeinsam mit Ihnen implementieren wir deshalb ein integriertes und auftragsbasiertes Change-Management-System, das Verantwortlichkeiten zuweist und die Einhaltung von Zeitplänen überwacht, Änderungsanträge (Change Requests) und Release-Einheiten verwaltet und automatisiert installiert. Wir arbeiten unabhängig von den Werkzeugen spezifischer Hersteller und setzen je nach Bedarf sowohl Kaufprodukte als auch Open-Source-Software ein. Unsere Berater legen gemeinsam mit Ihnen Struktur und Aufbau, Tools und Detaillierungsgrad fest, um den größtmöglichen Nutzen für Ihren individuellen Prozess zu erzielen.
Damit sind Sie künftig jederzeit über den aktuellen Stand Ihres Entwicklungsprojektes informiert. Sie können in kritischen Situationen sofort reagieren und steigern so die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens.

Configuration Services

Erstellungs- und Änderungsprozesse von Software sind oft nicht maschinell gesteuert und deshalb nicht nachvollziehbar. Vor allem spontane und nicht beauftragte Änderungen umgehen vorhergesehene Regelungen und beeinflussen Qualität und Sicherheit des gesamten Projektes. Die Einführung eines Configuration-Management-Systems schafft Abhilfe. Nach der Ermittlung der in Ihrem Unternehmen wichtigen Funktionen und Lifecycle, wählen wir gemeinsam mit Ihnen die richtigen Tools aus und unterstützen Sie bei der Einführung des Systems. Zum Beispiel durch die Anpassung auf Ihre individuellen Anforderungen und die Anbindung an bereits vorhandene Werkzeuge. Damit gelingt Ihnen zukünftig die revisionssichere Dokumentation aller Änderungen. Darüber hinaus erhalten Sie ein unternehmenseinheitliches Lifecycle-Management vom Build Management über Work-Area-Management bis hin zur automatisierten Bereitstellung von Testdaten.

Operation Services

Um Ziele effizienter zu erreichen, werden immer mehr Geschäftsprozesse im Unternehmen mit moderner Informationstechnologie abgebildet. Reibungsloser Betrieb und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur sind damit von entscheidender Bedeutung für den Geschäftserfolg. Applikationen müssen nicht nur eine wirksame Unterstützung im Alltag bieten, sondern schnell, unkompliziert und ausfallsicher zu bedienen sein. Wir helfen Ihnen dabei, die IT-Struktur Ihres Unternehmens zu analysieren und zu optimieren. Wir erstellen einen detaillierten Bebauungsplan  der in Ihrem Unternehmen eingesetzten Anwendungen und stellen diese den eingesetzten Ressourcen und Nutzungskosten gegenüber. Dadurch lassen sich nicht nur mehr Transparenz und ein größerer Handlungsspielraum erreichen, sondern auch Applikations-Informationsmanagement (AIM) und Service Level Management (SLM) verbessern.