Die Branche Aviation ist in besonderem Maße abhängig von der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung und gleichzeitig mehr als andere gefordert, Technologie und Prozesse auf die neuesten Anforderungen des Marktes und der Passagiere abzustimmen. Kurze Innovationszyklen bei hoher Qualität erfordern neue Vorgehensmodelle und setzen ein solides technisches Fundament mit änderbaren Software-Architekturen voraus. Soziale Medien, geändertes Kundenverhalten und ein Überfluss an Information sind die aktuellen Herausforderungen. A:gon Solutions unterstützt Ihr Unternehmen bei der Bewältigung der Komplexität und hilft bei der Gestaltung des technischen Wandels.
Für die Branche Aviation bündeln wir unsere IT-Technologie- und Methoden-Kompetenz mit fundierten Kenntnissen in den Kerngeschäftsprozessen von Flughafenbetreibern und Fluggesellschaften wie z.B. Passagiermanagement und Bodenabfertigungsdienste.
Unsere erfahrenen Berater sind seit vielen Jahren in der Aviation Branche tätig. Sie konzipieren Software-Architekturen für Check-In und Baggage-Tracking Systeme, etablieren Qualitätsmanagement für IT-Projekte im Self Service Umfeld, modellieren Serviceprozesse für First Class Systeme oder führen Risikoanalysen im CUTE-Umfeld durch. Unser Portfolio reicht von der Auditierung von Projekten und Zulieferern bis zur ITIL-basierten Erarbeitung und Dokumentation von Betriebsprozessen. Aufbauend auf unsere Beratungsleistungen bieten wir individuelle Softwareentwicklung mit Wartung und Hosting der Anwendungen.
Unser Aviation Leistungsangebot im Überblick
- Anforderungsmanagement und IT-Architektur Beratung
- Projektmanagement
- Testmanagement / Testdurchführung
- Konzeption von Software-Architekturen (u.a. Check-In und Baggage-Tracking Systeme, Lounge Tracking Systeme, Booking & Reservation Systeme, etc.)
- Individuelle Softwareentwicklung (Host-, Java-, Web- und Mobile Applications)
- Wartung und Hosting der Anwendungen
- Software Integration und Migration
Projekte
Nachfolgend finden Sie einige Projektbeispiele für erfolgreich gelöste Aufgabenstellungen bei Luftfahrtunternehmen. Wenn Sie hierzu zusätzliche Informationen wünschen, stehen Ihnen unsere Experten jederzeit gerne zur Verfügung.
Provider-Auditierung im Auftrag einer Airline
Problemstellung:
- Ablösung Applikation für die Gepäckermittlung/Claimmanagement durch ein neues,webbasiertes System
- Unsicherheit vor allem bzgl. der technischen Qualität und Tragfähigkeit der angebotenen Lösung
- Unsicherheiten betreffend Anbindung mobiler Komponenten für Passagier und Agent
Aufgabe:
- On-Site Audit des Anbieters mit den Schwerpunkten: Unternehmen, Architektur, Softwareprozess, Produkt, Projekt- und Qualitätsmanagement, Mobile Solutions, Software- & Systemsecurity
- Ausarbeitung von Maßnahmen zur Minimierung von Projektrisiken bei Zusammenarbeit mit dem spezifischen Anbieter
Ergebnis:
- Fundierte Bewertung von Technik, Fachlichkeit und Prozessen
- Risikoanalyse für Planung, Durchführung, Betrieb und Budget
- Konkrete Lösungsansätze für die Projektdurchführung
Architektur-Konzeption für ein Check-In System
Problemstellung:
- Der Aviation Kunde steht vor der Frage: Neuentwicklung oder Produktkauf von Check-in-Software?
- Fundierte Entscheidungsgrundlage für Vorstand benötigt
- Fundierte Entscheidungsgrundlage für Vorstand benötigt
Leistungen:
- Konzeption einer zukunftsfähigen und flexiblen Architektur
- Erarbeitung der Einflussfaktoren für die folgende Aufwandsschätzung
- Durchführung von Workshops und Interviews zur Anforderungsaufnahme
- Berücksichtigung von Qualitätsmerkmalen wie Performanz, Stabilität und Wartbarkeit
Ergebnis:
- Konkrete Architekturvarianten erarbeitet und beschrieben
- Vorgehensweise und Entscheidungswege nachvollziehbar dokumentiert
- Kriterien für die Architekturfindung beschrieben und priorisiert
Audit für Baggage Claim Frontend
Problemstellung:
- Eine Altanwendung für die Gepäckermittlung / das Claim-Management soll durch ein neues, webbasiertes System abgelöst werden
- Unsicherheit bzgl. der technischen Qualität und Tragfähigkeit der angebotenen Lösung des Providers
Leistungen:
- Erarbeitung der relevanten Fragestellungen mit Bezug auf die fachlichen und technischen Kernanforderungen
- Durchführung eines On-Site Audits beim Provider mit den Schwerpunkten: Unternehmen, Produkt, Architektur, Softwareentwicklungsprozess, Projekt- und Qualitätsmanagement, Mobile Solutions, Software- & Systemsicherheit.
- Ausarbeitung von Maßnahmen und Szenarien zur Minimierung von Projektrisiken
Ergebnis:
- Strukturierte Bewertung des Providers auf Basis der A:gon Audit Vorgehensweise
- Risikoanalyse für Planung, Durchführung, Betrieb und Budget
- Lösungsansätze für die weitere Projektdurchführung
Qualitäts- und Anforderungsmanagement für ein Lounge Tracking System
Problemstellung:
- Ein neues Lounge Tracking System wird als Offshore Softwareentwicklung an einen neuen Provider vergeben
- Das System soll weltweit ausgerollt werden und hat somit für die Airline eine hohe Aussenwirkung.
- Qualitätsstandards des Providers sind bis dato unbekannt.
Leistungen:
- Konzeption und Dokumentation der fachlichen Ist- und Sollprozesse
- Projektbegleitendes Qualitäts- und Anforderungsmanagement
- Prüfung und Überarbeitung von Architekturentscheidungen
- Prüfung der Security-Architektur und Source Code-Qualität
Ergebnis:
- Führung des Providers zu einer klar geschnittenen Softwarearchitektur
- Erstellung einer Security-Architektur
- Professionelle Einführung des neuen Systems in time and budget
Architekturaudit Weight & Balance System
Problemstellung:
- Host-basiertes Aviation Weight & Balance Altsystem einer Airline soll abgelöst werden
- Qualität und Tragfähigkeit der durch einen Provider angebotenen komplexen und innovativen Aviation-spezifischen IT & Software unklar
Leistungen:
- Bewertung der Architektur nach Qualitätskriterien und nach den Standards des Auftraggebers
- Prüfung des Produkts und des Projekts auf Risiken und Defizite
- Aufzeigen von Risiken im Hinblick auf das Ziel des Auftraggebers
Ergebnis:
- Analyse und Beschreibung der Ist-Architektur
- Risiken und Schwachstellen identifiziert und bewertet
- Empfehlungen für die weitere Vorgehensweise im Projekt
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